Droz é a suíte de soluções de atendimento impulsionada por IA que simplifica a jornada
dos seus clientes.
dos seus clientes.
Jornadas personalizadas para o seu cliente, processos simplificados para o seu agente, redução de custos para a sua operação.
Escale o atendimento no WhatsApp com IA, de forma rápida e simples.
| Plano Starter | Plano Professional | Plano Advanced | Plano Enterprise | |
| R$ 924,00 | R$ 1.660,00 | R$ 3.800,00 | ||
| R$ 887,00 / por mês no plano anual. | R$ 1.328,00 / por mês no plano anual. | R$ 2.980,00 / por mês no plano anual. | Personalizado | |
| Chatbot com Droz AI - Repostas ilimitadas com IA generativa | R$ 950,00 por mês no plano anual. | R$ 950,00 por mês no plano anual. | R$ 950,00 por mês no plano anual. | Personalizado |
| Multiplos canais como WhatsApp, Web, Redes Sociais | Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
| Fluxos automatizados | 5 | 10 | 25 | Customizado |
| Integrações nativas com Zendesk, VTEX e outros | Até 5 conexões | Até 15 (nativas + customizadas) | Até 30 (nativas + customizadas) | Customizado |
| Chat próprio | Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
| Integração customizada via API com qualquer sistema | ➖ | Até 15 (nativas + customizadas) | Até 15 (nativas + customizadas) | Customizado |
| Franquia de conversas bônus | 6.000 por ano | 12.000 por ano | 24.000 por ano | Customizado |
| Chatbots adicionais | R$ 199,00 | R$ 159,90 | R$ 139,90 | Customizado |
| Integrações adicionais | R$ 69,90 | R$ 49,90 | R$ 39,90 | Customizado |
| Recomendado |
| Plano Starter | Plano Professional | Plano Advanced | Plano Enterprise | |
| R$ 1.064,00 por mês no plano mensal | R$ 1.590,00 por mês no plano mensal | R$ 3648,00 por mês no plano mensal | Customizado | |
| Franquia de conversas bônus | 500 por mês | 1.000 por mês | 2.000 por mês | Customizado |
| Chatbot com Droz AI - Repostas ilimitadas com IA generativa | R$ 1.140,00 por mês | R$ 1.140,00 por mês | R$ 1.140,00 por mês |
A resposta que seu time precisa, com a velocidade da IA.
| Plano Starter | Plano Professional | Plano Enterprise | |
| R$ 520,00 | R$ 1.350,00 | ||
| a partir de R$ 400,00 / por mês no plano anual. | a partir de R$ 950,00 / por mês no plano anual. | + 500 Usuários Customizado | |
| Fluxo de aprovação | Incluso | Incluso | Incluso |
| Respostas inteligentes com Droz AI | - | Incluso | Incluso |
| Extensão de navegador para Usuários | - | Incluso | Incluso |
| Personalização da empresa | Incluso | Incluso | Incluso |
| Criação de espaços e artigos | Incluso | Incluso | Incluso |
| Espaços públicos | - | Incluso | Incluso |
| Trilhas e gestão de aprendizado (LMS) | Incluso | Incluso | Incluso |
| Suporte e atendimento | 24h | 24h | 24h |
| Recomendado |
| Plano Starter | Plano Professional | Plano Enterprise | |
| R$ 620,00 | R$ 1.420,00 | ||
| a partir de R$ 480,00 / por mês no plano mensal. | a partir de R$ 1.140,00 / por mês no plano anual. | + 500 Usuários Customizado |
Acelere o seu suporte em marketplaces e no RA com atendimento integrado na Zendesk.
| Conexões com ReclameAqui e Marketplaces | ||
| a partir de R$ 129,90 / por mês no plano anual por conexão. | a partir de R$ 159,90 / por mês no plano mensal por conexão. | |
| Integração com CRM Zendesk | Incluso | Incluso |
| Atendimento via Droz Chat | Incluso | Incluso |
| Conexões ilimitadas | Incluso | Incluso |
| Atendimentos de Pré e Pós Venda | Incluso | Incluso |
| Atendimento a reclamações e Mediações do ReclameAqui | Incluso | Incluso |
Consulte os valores das franquias de volumetria para o Droz Bot e Droz Nexo neste link.