Droz é a suíte de soluções de atendimento impulsionada por IA que simplifica a jornada
dos seus clientes.
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Jornadas personalizadas para o seu cliente, processos simplificados para o seu agente, redução de custos para a sua operação.
Tabela de preços das Franquias de volumetria
Escale o atendimento no WhatsApp com IA, de forma rápida e simples.
Franquia de atendimentos receptivos para canais Web e/ou WhatsApp para clientes que possuem SunCo contratado em sua Suíte Zendesk.
| Faixa Franquia | Valor | Valor Promocional 2024 |
| 1.000 | R$ 445,56 | R$ 356,45 |
| 2.000 | R$ 865,16 | R$ 692,13 |
| 5.000 | R$ 2.120,29 | R$ 1.696,23 |
| 12.000 | R$ 5.089,20 | R$ 4.071,36 |
| 24.000 | R$ 10.076,62 | R$ 8.061,29 |
| 36.000 | R$ 14.963,77 | R$ 11.971,02 |
| 60.000 | R$ 24.440,83 | R$ 19.552,67 |
| 120.000 | R$ 47.415,21 | R$ 37.932,17 |
| 180.000 | R$ 68.277,91 | R$ 54.622,33 |
| 240.000 | R$ 86.485,35 | R$ 69.188,28 |
| 360.000 | R$ 121.944,34 | R$ 97.555,48 |
| 600.000 | R$ 189.013,73 | R$ 151.210,99 |
| 840.000 | R$ 246.095,88 | R$ 196.876,71 |
| 1.200.000 | R$ 326.955,96 | R$ 261.564,77 |
| 1.800.000 | R$ 456.103,56 | R$ 364.882,85 |
| 2.400.000 | R$ 565.568,42 | R$ 452.454,73 |
| 3.600.000 | R$ 788.967,94 | R$ 631.174,35 |
| 6.000.000 | R$ 1.222.900,31 | R$ 978.320,25 |
| +6.000.000 | Personalizado | - |
Franquia de atendimentos receptivos para WhatsApp para clientes em geral e/ou sem SunCo contratado em sua Suíte Zendesk.
| Faixa Franquia | Valor | Valor Promocional 2024 |
| 1.000 | R$ 658,95 | R$ 527,16 |
| 2.000 | R$ 1.279,51 | R$ 1.023,61 |
| 5.000 | R$ 3.136,05 | R$ 2.508,84 |
| 12.000 | R$ 7.452,00 | R$ 5.961,60 |
| 24.000 | R$ 14.754,96 | R$ 11.803,97 |
| 36.000 | R$ 21.911,12 | R$ 17.528,89 |
| 60.000 | R$ 35.788,16 | R$ 28.630,52 |
| 120.000 | R$ 69.429,02 | R$ 55.543,22 |
| 180.000 | R$ 99.977,79 | R$ 79.982,23 |
| 240.000 | R$ 126.638,54 | R$ 101.310,83 |
| 360.000 | R$ 178.560,33 | R$ 142.848,27 |
| 600.000 | R$ 276.768,52 | R$ 221.414,82 |
| 840.000 | R$ 360.352,61 | R$ 288.282,09 |
| 1.200.000 | R$ 478.754,18 | R$ 383.003,35 |
| 1.800.000 | R$ 667.862,09 | R$ 534.289,67 |
| 2.400.000 | R$ 828.148,99 | R$ 662.519,19 |
| 3.600.000 | R$ 1.155.267,84 | R$ 924.214,27 |
| 6.000.000 | R$ 1.790.665,15 | R$ 1.432.532,12 |
| + 6.000.001 | Personalizado |
Franquia de campanhas e disparos ativos no WhatsApp para clientes que possuem SunCo contratado em sua Suíte Zendesk.
| Faixa Franquia | Valor | VALOR PROMO 2024 |
| 1.000 | R$ 170,52 | R$ 136,42 |
| 2.000 | R$ 331,11 | R$ 264,89 |
| 5.000 | R$ 811,54 | R$ 649,23 |
| 12.000 | R$ 1.928,40 | R$ 1.542,72 |
| 24.000 | R$ 3.818,23 | R$ 3.054,59 |
| 36.000 | R$ 5.670,07 | R$ 4.536,06 |
| 60.000 | R$ 9.261,12 | R$ 7.408,90 |
| 120.000 | R$ 17.966,58 | R$ 14.373,26 |
| 180.000 | R$ 25.871,87 | R$ 20.697,50 |
| 240.000 | R$ 32.771,03 | R$ 26.216,83 |
| 360.000 | R$ 46.207,16 | R$ 36.965,73 |
| 600.000 | R$ 71.621,10 | R$ 57.296,88 |
| 840.000 | R$ 93.250,67 | R$ 74.600,53 |
| 1.200.000 | R$ 123.890,17 | R$ 99.112,14 |
| 1.800.000 | R$ 172.826,79 | R$ 138.261,43 |
| 2.400.000 | R$ 214.305,22 | R$ 171.444,18 |
| 3.600.000 | R$ 298.955,78 | R$ 239.164,63 |
| 6.000.000 | R$ 463.381,46 | R$ 370.705,17 |
| +6.000.000 | Personalizado |
Franquia de campanhas e disparos ativos no WhatsApp para clientes em geral e/ou que sem SunCo contratado em sua Suíte Zendesk.
| Faixa Franquia | Valor | Valor promocional 2024 |
| 1.000 | R$ 372,24 | R$ 297,79 |
| 2.000 | R$ 722,79 | R$ 578,23 |
| 5.000 | R$ 1.771,54 | R$ 1.417,23 |
| 12.000 | R$ 4.209,60 | R$ 3.367,68 |
| 24.000 | R$ 8.335,01 | R$ 6.668,01 |
| 36.000 | R$ 12.377,49 | R$ 9.901,99 |
| 60.000 | R$ 20.216,56 | R$ 16.173,25 |
| 120.000 | R$ 39.220,13 | R$ 31.376,10 |
| 180.000 | R$ 56.476,99 | R$ 45.181,59 |
| 240.000 | R$ 71.537,52 | R$ 57.230,01 |
| 360.000 | R$ 100.867,90 | R$ 80.694,32 |
| 600.000 | R$ 156.345,24 | R$ 125.076,20 |
| 840.000 | R$ 203.561,51 | R$ 162.849,21 |
| 1.200.000 | R$ 270.446,00 | R$ 216.356,80 |
| 1.800.000 | R$ 377.272,17 | R$ 301.817,74 |
| 2.400.000 | R$ 467.817,50 | R$ 374.254,00 |
| 3.600.000 | R$ 652.605,41 | R$ 522.084,33 |
| 6.000.000 | R$ 1.011.538,38 | R$ 809.230,70 |
| +6.000.000 | PERSONALIZADO |
Franquia de atendimentos dos integrados entre ReclameAqui com Zendesk ou Droz Chat.
| Faixa Franquia | Valor | Valor promocional 2024 |
| 20 | R$ 212,25 | R$ 163,27 |
| 50 | R$ 509,51 | R$ 391,93 |
| 100 | R$ 809,12 | R$ 622,40 |
| 240 | R$ 2.798,88 | R$ 1.959,22 |
| 600 | R$ 6.718,80 | R$ 4.703,16 |
| 1.200 | R$ 10.668,00 | R$ 7.467,60 |
| 3.600 | R$ 14.400,00 | R$ 10.080,00 |
| 6.000 | R$ 18.192,00 | R$ 12.734,40 |
| 12.000 | R$ 25.305,60 | R$ 17.713,92 |
| 24.000 | R$ 47.776,80 | R$ 33.443,76 |
| 36.000 | R$ 64.380,00 | R$ 45.066,00 |
| 72.000 | R$ 72.144,00 | R$ 50.500,80 |
| 108.000 | R$ 100.920,60 | R$ 70.644,42 |
| 144.000 | R$ 140.990,33 | R$ 98.693,20 |
| 180.000 | R$ 152.616,00 | R$ 106.831,20 |
| 300.000 | R$ 169.620,00 | R$ 118.734,00 |
| 420.000 | R$ 218.640,00 | R$ 153.048,00 |
| 540.000 | R$ 258.960,00 | R$ 181.272,00 |
| 660.000 | R$ 307.560,00 | R$ 215.292,00 |
| +660.000 | PERSONALIZADO | - |
*Valores promocionais das franquias são válidos por tempo indeterminado e podem ser alterados sem aviso prévio.